学生1.15考的托福家考，考试环境里涉及zm争议，本来今天该等出分，结果16号成绩直接被取消，理由是“received assistance”。
这种邮件一来，很多人第一反应是装死。拜托，装死只会让ddl更难看。
我18号把argue letter和配套材料整理好递交上去，今天成绩恢复。
这次难点在于ETS到底把case往software方向看，还是往视线和考试行为异常方向看。方向判断错了，材料写得再长也容易白给。
好在赶在新托福出来前把成绩拿回来了，学生不用继续被ddl追着跑。
遇到类似情况，先保存取消邮件、考试日期、分数用途和申请deadline。别乱申诉，第一次材料很关键。
#托福家考[话题]# #托福家考成绩取消[话题]# #托福家考申诉[话题]# #托福申诉[话题]# #ets[话题]#
标题版本
- 1.16取消，1.19成绩回到系统
- 托福家考卡在新托福前的人
