ets又发力了，成功case在p3，p2是我可以接的case类型
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case细节是这样的：
学生申请美国的大学，白号去考的托福家考，用了zm，结果jg给整了个听阅双满分
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9.29考完第二天上午就delayed了，下午就收到not be reported的📧，理由特别具体（见p1）
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这种理由的其实非常友好了，但我们也没敢松懈
一点点还原当时考试细节，甚至还包括当时电脑的后台运行程序的record
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9.30递交的，10.3得到ets的道歉，以及原本的115分
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