热乎case来了：学生12月20日在青岛线下考托福，首考，之前成绩没delayed过，一直都是SIP，考试过程也顺。结果12月26日凌晨四点多收到邮件，成绩被取消。凌晨我还没睡，立刻和学生语音开小会，确认申诉方案后直接开干。下午17点左右递交，团队连轴转做case。晚饭刚吃上，ETS回复来了：行政error，成绩available，109分。这个case的核心就是动作要快，邮件表达要精准，能催的地方适当催，但不能乱写。每个人被取消的理由、考试情况、邮件措辞都不一样，所以没有万能模板。托福成绩取消、禁考、线下考试异常、家考相关问题，先带取消邮件截图来，我帮你判断申诉空间。#托福申诉 #ETS #托福成绩取消
相关文章
查看更多
申请、录取与转学 · 澳大利亚
莫纳什降con，argue➕语言两手抓才是正道
莫纳什语言ddl就要接近尾声，但是依旧有很多同学没考出合格语言成绩，现在不argue还要等到啥时候？？ 降con的两个核心点： 1⃣️证明你能“cover 正课” Monash担心的永远是你真实的英语能力够不够…
阅读全文
申请、录取与转学 · 英国
UAL拒人，常毁在卖惨argue
封面那封回复，是我这个学生找了一个5k申诉机构帮忙argue后，UAL给的回复。 我只能说，UAL的admin staff本来就带点mean，学生看到那回复差点当场碎掉。 这个case我最后只能拒。 学生本科中…
阅读全文