多邻国又开始搞心态了,多次不认证后直接封号,对着急递成绩的学生来说真的很窒息。
上周我们接了7个cwl封号、5个yc封号、4个不认证,目前都已经恢复成绩并成功出分。
讲个刺激的case:学生7.9来找我们,多邻国用了cwl,连续两次没认证,账号直接被封。偏偏学校7.15就要成绩,ddl压得人喘不过气。
重点:多邻国申诉一般就72小时,超时还得先appeal申诉入口,再进行申诉,流程会更麻烦。
我们当天加急准备材料,补充了很多附件,包括学生考试时的室内环境。7.10上午10:00递交,多邻国自动回复让等4个工作日。
学生当时急炸了,怕14号才出结果赶不上ddl。
结果7.10下午15:32,多邻国恢复成绩,账号也恢复正常,还表达了歉意。递交成绩一点没耽误。
多邻国封号、不认证、成绩卡住的,别拖过72小时。带邮件和考试情况来,我帮你看怎么申诉。#多邻国封号 #多邻国申诉
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