这个学生因为身体原因休学，之前拿hospital letter和约克Vita沟通过好几轮。Vita的态度大概就是：我同情你休学，但退租你想都别想。
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听起来是不是很熟悉？学生公寓最爱用这种“我理解你，但合同照旧”的话术把人按住。
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我们介入后的流程很清楚：
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10.16 联系学生，细看lease。约克Vita这份lease和其他地区还真有差别，不能套模板乱冲。
10.17 加急出申诉材料，里面包括相关法条和事实说明。
10.19 Vita发邮件确认学生bank detail。
10.25 全部退款到账，折合人民币约13w。
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退租这件事，别以为吵得大声就有用。lease、法律依据、医疗材料、沟通逻辑，全都要能对上。
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1️⃣ 团队老师有law背景，不接华人房东，其他带lease来都能先看
2️⃣ 电话里先捋思路，材料3轮review后才给你，经得起ai率check
3️⃣ 成功case背书，欢迎对比
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标题版本
- 10.16看lease，10.25全额到账
- 约克Vita因休学退租的人，先对lease
